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旅游景區QQ網絡立體營銷方案
作者：胡森 時間：2008-7-17 字體：[大] [中] [小]
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以騰訊為代表的門戶網站，通過超越傳統網絡營銷單一性的多元化、差異化整合營銷，為旅游品牌從眾多競爭對手中脫穎而出，快速建立自己的品牌影響和銷售促進，提供了立體傳播平臺。
網民：主流旅游消費者
曾經在許多景區策劃部經理印象中，中國的網民都是一些年輕、經濟收入低、不具備高消費能力的毛小孩——現在，這種情況已經徹底改變了。在北京、上海、廣州等地區，在已經形成對互聯網信息依賴的網民中，大專以上文化程度的占56.8%，已婚網民占39.9%，網民已經是中國消費能力很強的主流人群。
可以說，互聯網讓營銷力量得到了極大的釋放。那些只依賴傳統廣告方式、只懂得花巨資投平面廣告然后坐等旅游消費者上門的風景區，有朝一日會發現自己已被競爭對手拋在后面。在新的營銷時代，市場營銷的勝利者，必然是對互聯網信息最有效利用與控制者。
選擇：高黏度網媒平臺
好的旅游營銷人不但需要景區開發商去研究旅游、發現需求，并融合到風景區的設計開發中；同時，在旅游推廣傳播中，也需要景區選擇合適的媒體平臺，能夠與旅游消費者的生活緊密融合，并且兼具個性化特征的媒體無疑會更加豐富旅游景區的傳播表現力。
作為貼近消費者的傳播平臺，騰訊網無疑是做得比較出色的。它近幾年一直倡導“在線生活”3C模式，即圍繞已經形成的社區(Community)進行全面的業務布局，為社區用戶(Customer)提供信息獲取、溝通、娛樂、商務等全方位的互聯網內容服務(Content)。正是這種“在線生活”的概念，使得騰訊展現了比其它網絡門戶更大的網絡黏度，能夠牢固地抓住用戶，并使用戶的網絡活動日趨豐富，不局限在單純的瀏覽或是聊天。交廣傳媒旅游策劃機構認為：這些要素，使騰訊成為企業置入性營銷和整合營銷的良好平臺。
手段：多樣、互動與整合
可能對于許多旅游企業來說，旅游營銷跟網絡的結合不是新話題，但是，許多旅游企業對網絡營銷的理解與利用，卻仍停留在淺層次的階段，沒有很好地利用網絡手段的多樣性和互動性。如何花最少的錢，去運用和整合盡量多的資源，并且通過多種傳播方式影響受眾，達到傳播效果的最大化和最佳化，已經成為旅游企業進行市場推廣與傳播的重要課題。
騰訊網為旅游行業客戶提供一整套的整合推廣方式。騰訊網專門開立專題頁面，提供旅游相關新聞報道、專業評論和資訊服務，開設品牌專區、熱點資訊、嘉賓訪談、新景圖庫、品牌展廳、美女旅游、旅游花絮、景區視頻、服務指南、網友互動等多個熱門欄目，還推出騰訊獨有的QQ訂閱、TIPS定向消息、迷你首頁等不同推廣方式，提供多種平臺。
交廣傳媒旅游策劃機構認為：同時，騰訊網的聊天對話框、騰訊網的在線游戲、騰訊的QQ秀、騰訊的微型新聞頁面以及騰訊的系統公告和騰訊軟件等等都可以成為旅游景區進行置入式營銷的平臺。
病毒傳播也是騰訊網的一大優勢。“QQ群”是QQ獨有的一項功能，通過QQ群，用戶與用戶之間可以即時溝通，也可單獨聊天，最重要的，“QQ群”是按照某種人脈關系建立的，比如旅游群、戶外群。群的空間私密而獨立，如果把論壇比作公開的酒吧，那么稱群為私人會所再恰當不過了。
交廣傳媒旅游策劃機構認為：在這個平臺上，旅游景區可以利用“病毒式營銷”在短暫的時間內快速地、爆炸式地傳遞給成千上萬的旅游消費者，負載著景區品牌或旅游信息的QQ聊天對話框、聊天界面皮膚、傳情圖片被廣泛傳播給成幾何級數增長的人群，營造了一個極佳的互動體驗平臺。
集中：潛在用戶集合地
騰訊的主力用戶經過了7年的成長，年齡與消費能力已經達到了這個階層。他們不但會消費旅游，而且充滿活力，有強烈的交流欲望。
基于這樣的背景，騰訊網將旅游資訊以更“平易近人”的姿態滲透到網民每天所瀏覽的內容中去。這種理念已經使騰訊汽車迅速樹立起一種特立獨行的傳媒特點，這種特點正適合它的用戶群，并成為這一類人所追求的生活態度。
在騰訊QQ用戶登陸QQ后，還未瀏覽任何網站之前，騰訊網就會把信息內容通過迷你首頁、系統消息、系統公告、訂閱等方式推送到用戶的桌面，例如“迷你首頁”目前曝光率高達6000萬/天。
用戶和網站的相互契合，以及5.2億個QQ號碼、同時在線2100萬的巨大用戶數量，使得騰訊網的傳播效果十分顯著：河南交廣傳媒旅游策劃營銷公司作為專業的咨詢機構，更為旅游景區準備了獨特的線上線下活動配合，聯合騰訊網為您提供旅游企業品牌營銷全方位的立體溝通平臺，為旅游行業新一輪營銷浪潮成功助力。
胡森——河南交廣傳媒旅游策劃營銷公司策劃總監，歡迎與作者探討您的觀點。聯系郵箱：joint_media@126.com移動電話：13733187876